DeLimes Oost Netwerk bij Eaton, 11 feb. 2011

De tweede Vrijdagmiddag van Februari zijn we te gast bij Eaton in Hengelo, een Angelsaksisch geleid Amerikaans bedrijf met een Ontwikkelchef en een Fabricage chef, die van een Rijnlandse snit zijn ! Kortom ingredienten voor een boeiend samenzijn. In 3 groepen spreken we om de beurt 3 mensen binnen de fabriek. We wisselen uit hoe een en ander op ons overkomt en  we doen aanbevelingen, die in dank aanvaard worden. Kortom een mooie middag ! 

Bert en Johan, Operations manager en Manager R&D Engineering ontvangen ons gastvrij:
– Johan neemt ons mee terug in de tijd. Bedrijf heeft een indrukwekkende geschiedenis. Verhaal begint met Heemaf en Hazemeyer. Ooit was het Holec. Joep van den Nieuwenhuyzen (Begemann) kwam er ooit ook langs. In 2003 werd het Eaton. Veel overnames en reorganisaties. Als ik het goed begreep werkten er ooit 9000 man, nu in Hengelo 900 !
– Bert leert ons over de producten: schakelkasten, bereidt ons voor op bezoek aan 3 plaatsen in de fabriek.

Vervolgens richten we ons op hoe mensen schakelkasten maken. We bezoeken:
– monteuse Gerdie, die productie toont op basis van takt/cyclustijd (een centrale klok geeft aan hoeveel tijd van de cyclustijd nog over is), een element van Lean Manufacturing, een programma dat krachtig ‘gepusht’ is door Eaton;
– senior monteur Erwin, die bijv. de Pareto-analyse van productie-problemen toont;
– Lean coordinator/analist Henny, die aangeeft hoe ze productieproblemen aanpakken, met nog een typisch Eaton-element: met een SOMEQ-team, waarbij S staat voor de vertegenwoordiger van de Supply Chain / Logistiek, O voor Operational Excellence, M voor Manufacturing, E voor Engineering en Q voor Quality.

Aan de hand van 3 vragen praten we in subgroepen na:
1. Wat is de impressie ? Angelsaksisch of Rijnlands ? Waarom ?
2. Kunnen Lean en Sociale Innovatie samen gaan ?
3. Welke aanbevelingen hebben jullie om meer te werken op basis van de 3 Rijnlandse V’s: Vakmanschap, Vertrouwen en Verbinden.

Er zijn duidelijk elementen van zowel Angelsaksisch als Rijnlands,
– het cyclustijd/klok gedreven produceren heeft trekken van de lopende band, van het Angelsaksische;
– hetzelfde geldt voor de standaard, gedetailleerd uitwerkte SOMEQ methode, waarbij vooral duidelijk is wie waarvoor verantwoorlijk is;
– mensen worden betrokken bij ontwikkelingen, een meer Rijnlands iets.
Vraag is wat het doel van Lean is:
– (Angelsaksisch) efficiency verbeteren, of: 
– (Rijnlands) kwaliteit verbeteren op basis van de 3V’s ?  

Lean en Sociale Innovatie kunnen elkaar aanvullen, versterken.
De Ideeenbus lijkt ons allen van een andere tijd !

Aanbevelingen zijn bijv.:
– van het ‘One company zijn’ meer een beleving maken i.p.v. alleen op Posters zetten;
– je kunt er de 3 V’s niet van bovenaf in managen;
– de creatieve kant van mensen meer aanspreken;
– Nederlandse termen gebruiken, i.p.v. bijv. de sunrise-meeting;
– de financiele opbrengst ten dele ook ten goede laten komen aan de groepen op de fabrieksvloer;
– als het moederbedrijf niet goed verbonden is met Hengelo, dan wordt het verbinden binnen Hengelo ook lastig.

Reacties van de 2 gastheren zijn positief:
– het is en blijft een uitdaging om LEAN bewust Rijnlands in te vullen;
– het is leerzaam om het beeld dat (betrokken) buitenstaanders krijgen als zodanig te onderkennen !

Achteraf denk ik nog:
– is de markt voor het product dat we zagen (Xiria) dermate relatief stabiel en eenvoudig, dat organisatie van de groepen op de fabrieksvloer niet flexibeler hoeft ?
– is het product meer zodanig te ontwerpen dat mensen op de fabrieksvloer de fabricage meer zelf kunnen sturen ?
Kortom een boeiende, mooie en leerzame middag !

Dit vind je misschien ook leuk...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *